Expériences

Mes expériences professionnelles

Sur cette page se trouve le détail de mes expériences professionnelles. Celles-ci sont composées de stages universitaires (dont 2 stages de 6 mois) et 2 emplois en CDI. Vous pouvez télécharger au format PDF (Détails) différents documents. Et peut-être que la prochaine case de cette page arborera le logo de votre entreprise!

 

Bouches-du-Rhône Tourisme
Bouches-du-Rhône Tourisme (CDT13)
Comité Départemental du Tourisme

Marseille (13) – 2016 (actuellement)

– Formation informatique pour le personnel des Offices de Tourisme,
– Déploiement des outils informatiques touristiques PATIO (base de données touristiques), GAIA (gestion de l’accueil, des stocks, CRM), DATALAB (Outil décisionnel, statistiques), animation (newsletter, hotline) et formation autour de ces outils sur un réseau de +60 OTSI.
– Contrôle qualité / modération de la base de données touristique départementale (+20 000 fiches/an) à l’aide d’Excel/VBA, publipostage e-mail.
– Identification des bugs et évolution des outils numériques
– Veille d’information sur le thème du numérique et du tourisme
– Suivi du projet d’incubateur pour Start-ups Tourisme « Provence Travel Innovation »

CBE Ventoux
CBE Pays du ventoux – Comtat Venaissin
Comité de Bassin d’Emploi – Aide à la création d’entreprise

Carpentras (84) – 2014 (2 ans)

– Formation informatique pour salariés et chefs d’entreprise,
– Formation informatique tout public et débutants, dont chercheurs d’emploi et séniors,
– Gestion de projet sur le territoire du Ventoux (44 communes),
– Animation territoriale : forums, événements en relation avec l’emploi et l’économie sociale et solidaire (ESS).

UDOTSI Vaucluse
UDOTSI Vaucluse
Union Départementale des Offices de Tourisme

Avignon (84) – 2013 (6 mois)

Communication et valorisation du territoire du Ventoux (projet Leader) : édition d’un livret des festivités et de flyers, organisation d’apéritifs de bienvenue dans les Offices de Tourisme.
Audits qualité des OTSI, basé sur le référentiel national. Assistance à l’Animation Numérique du Territoire et aux missions de l’union départementale.

Voyages Raoux
Voyages RAOUX
Autocariste, Agence de voyages

Caumont sur Durance (84) – 2012 (6 mois)

Réflexion sur les indicateurs et préparation des Tableaux de Bord à l’aide de la suite de progiciels ABC.
Communication et Marketing : création flyers/affiches, édition catalogue des voyages.
Analyse E-marketing et refonte du site web, actions pour améliorer le référencement.

TCRA
TCRA (VEOLIA-TRANSDEV)
Exploitant des bus d’Avignon

Avignon (84) – 2011 (3 mois)

Mise en place des tableaux de bord d’exploitation (accidentologie, fraude, emplois/ressources…)
Automatisation des TdB et création d’outils d’aide et de suivi (Excel + VBA).

Transports CAPELLE
TRANSPORTS CAPELLE
Transport exceptionnnel

St Hilaire de Brethmas (30) – 2008 (2 mois)

Gestion des commandes de transport exceptionnel via PGI,
Affrètement des prestations ne pouvant être réalisées en interne.
Relations clients (Bergerat-Monnoyeur/Caterpillar), clients du client (particuliers et entreprises) et prestataires de transport.