Provence Tourisme
Agence Départementale du Tourisme (ADT13)

Marseille (13) – 2016 – Aujourd’hui (7 ans)

– Déploiement des outils informatiques touristiques PATIO / Apidae (base de données touristiques), GAIA (gestion de l’accueil, des stocks, CRM), DATALAB (Outil décisionnel, statistiques) auprès des Offices de tourisme.
– Relai entre les Offices de Tourisme et l’ADT concernant les projets, actions.
– Animation et formation autour de ces outils
– Veille d’information sur le thème du numérique et du tourisme
– Contrôle qualité / modération de la base de données touristique départementale (Apidae)

CBE Pays du Ventoux – Comtat Venaissin
Comité Bassin d’Emploi

Carpentras (84) – 2014 (2 ans)

– Formation informatique pour salariés et chefs d’entreprise,
– Formation informatique tout public et débutants, dont chercheurs d’emploi et séniors,
– Gestion de projet sur le territoire du Ventoux (44 communes),
– Animation territoriale : forums, événements en relation avec l’emploi et l’économie sociale et solidaire (ESS).

UDOTSI Vaucluse
Union Départementale des Offices de Tourisme

Avignon (84) – 2013 (6 mois)

– Communication et valorisation du territoire du Ventoux (projet Leader) : édition d’un livret des festivités et de flyers, organisation d’apéritifs de bienvenue dans les Offices de Tourisme.
– Audits qualité des OTSI, basé sur le référentiel national. Assistance à l’Animation Numérique du Territoire et aux missions de l’union départementale.

Voyages RAOUX
Autocariste, Agence de voyages

Caumont sur Durance (84) – 2012 (6 mois)

– Réflexion sur les indicateurs et préparation des Tableaux de Bord à l’aide de la suite de progiciels ABC.
– Communication et Marketing : création flyers/affiches, édition catalogue des voyages.
– Analyse E-marketing et refonte du site web, actions pour améliorer le référencement.

TCRA (VEOLIA-TRANSDEV)
Exploitant des bus d’Avignon

Avignon (84) – 2011 (3 mois)

– Mise en place des tableaux de bord d’exploitation (accidentologie, fraude, emplois/ressources…)
– Automatisation des TdB et création d’outils d’aide et de suivi (Excel + VBA).

TRANSPORTS CAPELLE
Transport exceptionnel

St Hilaire de Brethmas (30) – 2008 (2 mois)

– Gestion des commandes de transport exceptionnel via PGI,
– Affrètement des prestations ne pouvant être réalisées en interne.
– Relations clients (Bergerat-Monnoyeur/Caterpillar), clients du client (particuliers et entreprises) et prestataires de transport.

Autres jobs étudiants :

– Institut GfK : audits mystères des boutiques, restaurants, selon des grilles d’évalutation.
– Hypermarché Cora : Mise en rayon, facing, merchandising
– Hôpital Aubenas (Ch.Ad.Me) : Restauration collective : préparation plateau, service des repas aux patients. Blanchisserie.